Rujukan Laman

Bagaimana jk8asia Melindungi Data Anda

Di jk8asia, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad oleh KakitanganTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses & PemadamanPolisi Kuki Telus

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

jk8asia Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di jk8asia, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran — termasuk data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — bagi membolehkan proses deposit dan pengeluaran berjalan lancar. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun,

1
pengesahan identiti, dan peningkatan perkhidmatan kami. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin memohon salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak meminta pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya pasukan kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.

Live Chat 24 Jam Gunakan Live Chat di laman jk8asia.pro untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa, termasuk hujung minggu.

Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan dalam talian di bahagian Sokongan laman kami. Nyatakan dengan jelas bahawa permintaan anda berkaitan privasi agar ia dialihkan ke pasukan yang betul.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara jk8asia Menjaga Maklumat Anda

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan kepercayaan — setiap langkah yang kami ambil dirancang untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda…

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jk8asia dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khas boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah.

Polisi Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di jk8asia.pro.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas akaun ditutup.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan jika terdapat kesilapan.

Tiada Perkongsian Data Komersial

jk8asia tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun di jk8asia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau Live Chat di jk8asia.pro dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses melalui gateway pembayaran yang dienkripsi. jk8asia tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan perbankan — maklumat ini hanya diproses oleh pemproses pembayaran yang dilesenkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan akaun anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan selepas penutupan akaun — biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh ini, semua rekod peribadi dipadam secara selamat dari sistem kami.

Bagaimana jk8asia Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara jk8asia Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Kawalan Akses Dalaman

Polisi Kuki Yang Jelas

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Tiada Perkongsian Data Komersial

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang jk8asia kumpulkan?

02 Adakah jk8asia berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana jk8asia melindungi butiran pembayaran saya melalui FPX atau Touch 'n Go?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh jk8asia dan bolehkah saya menolaknya?

07 Berapa lama jk8asia menyimpan data akaun saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan